Garantie:
Op al onze producten gelden de garantiebepalingen van de fabrikant.
1. Wanneer binnen 8 dagen na aankoop blijkt dat de geleverde artikelen niet goed zijn of afwijken van de bestelde artikelen, ontvangt u na retournering uw volledige aankoopbedrag terug.
2. Bent u niet tevreden over de geleverde artikelen en wilt u van uw bestelling afzien zendt dan uw bestelling binnen 7 dagen retour en u ontvangt uw betaling terug.
Voor het bovenstaande punt geldt het volgende:
1. Uw retourzending moet van tevoren bij ons gemeld zijn.
2. De producten zijn ongebruikt en onbeschadigd en dienen in de originele verpakking door ons ontvangen te worden.
Bestellen:
Dit kan via het winkelwagen systeem.
Achter elk product staat dat u dit artikel kunt toevoegen en hoeveel u van dit artikel wilt hebben. Rechtsboven in uw scherm ziet uw welke artikelen er in uw winkelwagen aanwezig zijn en kunt u de prijzen terug vinden. Als u klaar bent met winkelen kunt u via de winkelwagen uw bestelling plaatsen.
U ontvangt een bevestiging per email van ons. Door in te loggen met uw wachtwoord en email adres kunt u uw bestelstatus en persoonlijk gegevens bekijken en aanpassen.
Betaling:
Dit gaat via iDeal en kan met de Rabobank, Postbank en ABN/AMRO. Geen mogelijkheid voor iDeal? Geen probleem. U kunt bij ons ook vooraf betalen. Neem dan van te voren even contact met ons op.
Kostenoverzicht:
Voor Volglas Aquaria en overige aquaria gelden andere verzendkosten.
Wij nemen hierover contact met u op.
Verzending binnen Nederland:
Vanaf een bedrag van € 60,- (en een gewicht tot 10 kg) betaald u geen verzendkosten.
Tot € 60,- zijn de kosten € 6,75. ( tot 10 kg )
Verzending naar andere landen:
Voor andere landen als Nederland gelden de actuele tarieven van TNT post.
Het bedrag van verzending naar het buitenland is mede afhankelijk van het gewicht en lengte.
Wij nemen contact met u op over de kosten.
U kunt de producten natuurlijk ook afhalen in onze winkel te Hilversum. |